Несмотря на официальное появление музыкального сервиса в России и странах СНГ, пользователи нередко жалуются, мол, Spotify не регистрируется в той или иной ситуации. Возникает вопрос, в чем может быть причина, и как действовать при появлении проблем с созданием учетной записи. Ниже рассмотрим распространенные ситуации и действия, которые необходимо предпринимать для их решения.

Причины

Для начала рассмотрим, почему не получается зарегистрироваться в Спотифай на ПК или телефоне с Андроид или iOS. Этому может быть несколько объяснений:

  1. Ошибки в прохождении алгоритма регистрации на сервисе Spotify.
  2. Неправильный ввод логина и пароля.
  3. Возраст меньше 14 лет (при отсутствии согласия родителей).
  4. Потеря доступа к учетной записи Фейсбук (при регистрации через нее).
  5. Неправильная электронная почта и другие.

При появлении первого препятствия человек сразу пишет в службу поддержки, мол, почему я не могут зарегистрироваться в Spotify, не пытаясь решить вопрос самостоятельно. Такая спешка ошибочна, ведь во многих случаях трудности можно решить своими силами.

Что делать

Теперь рассмотрим, как действовать в ситуации, когда Spotify не регистрируется. Приведем основные шаги, которые необходимо пройти для устранения возникшей проблемы.

Проверьте соблюдение инструкции по созданию учетной записи

Одна из причин, почему регистрация в Spotify не проходит — ошибки в процессе. Ниже рассмотрим инструкцию, которой необходимо следовать для получения результата.

Если сервис не регистрируется на ПК, сделайте следующие шаги:

  1. Войдите на сайт Spotify.com.
  2. Кликните на кнопку Зарегистрироваться справа наверху.
  3. Примите условия пользования и дважды введите e-mail.
  4. Укажите надежный пароль и имя для учетной записи.
  5. Введите дату рождения и пропишите пол.
  6. Поставьте отметки в соответствующих полях (при необходимости).
  7. Подтвердите, что вы не робот.
  8. Кликните на кнопку Зарегистрироваться.

Если все сделано правильно, останется войти в профиль Spotify под своей учетной записью. В случае, когда пользователь не регистрируется, необходимо искать другие причины.

При создании учетной записи через телефон инструкция немного отличается:

  1. Загрузите и установите официальную версию Spotify.
  2. Войдите в программу и кликните на кнопку Зарегистрироваться для создания профиля.

  3. Выберите одну из предложенных учетных записей Google или жмите на кнопку Другой.

  4. Укажите почтовый ящик и придумайте пароль.
  5. Введите дату дня рождения и выберите пол.
  6. Придумайте имя для профиля и жмите Создать.
  7. Разрешите сохранять пароль (по желанию) и укажите трех любимых исполнителей.
  8. Жмите на кнопку Готово.

После этого можно войти в свой кабинет. Помните, что неправильное имя пользователя или пароль при входе в Spotify — одна из главных причин при входе. Вот почему важно вводить корректные данные и запоминать их для дальнейшего входа. Здесь разберем другую проблему — не работает подписка, что делать в этом случае? Расскажем по ссылке.

Разберитесь, как регистрироваться через Фейсбук

Бывают ситуации, когда Спотифай не регистрируется через Facebook. В таком случае причиной могут быть трудности с самой социальной сетью. Сделайте следующие шаги:

  1. Убедитесь, что вы авторизованы в социальной сети.
  2. Выйдите и войдите в учетную запись.

Регистрироваться через Фейсбук просто. Зайдите в приложение, а после жмите на ссылку Войти через Facebook. Перейдите в аккаунт социальной сети, если работа еще не сделана ранее, а после предоставьте сервису доступ к учетке соцсети.

Убедитесь в соответствие возрастным ограничениям

В Сети часто звучит вопрос, со скольки лет можно регистрироваться в Спотифай. Это требования необходимо знать каждому новичку. Если Spotify не регистрируется, причиной могут быть возрастные ограничения. Официально учетную запись могут создать пользователи в возрасте от 18 лет и более. Но есть уточнение. Допускается создание аккаунта ребенком в возрасте от 14 лет при согласии родителей и опекунов. Вопрос одобрения решается через взаимосвязанные профили.

Если при указании даты рождения система определяет, что пользователю меньше 14 лет, не удивительно, почему не получается зарегистрироваться в Spotify в России. Сервис не допускает таких участников. Аналогичное возрастное ограничение действует и для других стран — Украины, Чили, Перу, Панамы, Румынии, Венгрии, Казахстана и прочих.

Ошибка в названии почтового ящика

Иногда причина, из-за которой Spotify не регистрируется, банальна — неправильный ввод e-mail. В таком случае вы сможете зарегистрироваться, но восстановить доступ к аккаунту уже не получится. Как результат, все данные будут утеряны и придется создавать новую учетную запись. Если все сделать правильно, пользователям из РФ, Украины и других стран доступна бесконечная регистрация в Spotify без VPN и дополнительных требований. При этом сервисом можно пользоваться абсолютно бесплатно, а для расширения возможностей доступна Премиум-версия.

Полезно: почему Спотифай не отображается в Дискорде.

Прочие шаги

Если Spotify не регистрируется, могут спасти и другие шаги, направленные на создание учетной записи. Сделайте следующее:

  1. Проверьте наличие Интернета. Бывают ситуации, когда проблемы с регистрацией возникают из-за отсутствия подключения к Сети.
  2. Перезапустите программу, а при отсутствии результата переустановите ее.
  3. Попробуйте включить VPN.

Следуя указаниям в статье, вы вряд ли столкнетесь с трудностями при создании аккаунта. В случае, когда профиль Spotify не регистрируется, внимательно пройдите все шаги, убедитесь в наличии Интернета и проверьте правильность ввода e-mail. Ранее, как правило, трудности возникали из-за необходимости регистрации через VPN. С 15 июля 2020 года Spotify доступен к Спотифи открыт на всей территории РФ, поэтому обходить ограничения больше не нужно. Читайте далее почему при входе пишет, что нет интернета.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *