Спотифай ошибка 17 — сбой, который часто проявляется при установке приложения или при попытке входа после регистрации. В зависимости от ситуации убедитесь в работе установщика Windows, настройте восстановление, обновите систему или почистите ОС от вирусов. Также может потребоваться изменение пути установки, переход на другой VPN или изменение страны в профиле. Рассмотрим пути устранения более подробно.

Причины появления сбоев

Код ошибки 17 в Spotify — сигнал программы о невозможности установки или запуска. Проблема проявляется в двух ситуациях:

  • инсталляция приложения на компьютер / ноутбук;
  • попытка входа под своим аккаунтом в главный интерфейс.

Что касается причин Spotify Error 17, их может быть несколько:

  • неправильный ВПН;
  • вирусы;
  • устаревшая версия ПО;
  • ошибки в пути инсталляции;
  • несоответствие страны, из которой вы подключаетесь, и той, что установлена в профиле.

Полезно: Всё про последнее обновление сервиса здесь.

Как исправить ошибку 17 в Спотифай

При исправлении проблемы необходимо ориентироваться на то, в каких случаях она появляется. Рассмотрим разные варианты.

Во время установки

Одна из ситуаций, когда в Spotify появляется ошибка 17 — установка приложения. При этом система указывает, что Спотифай не может быть запущен и должен быт закрыт. Для решения проблемы могут потребоваться следующие шаги:

  1. Убедитесь в работе установщика Виндовс. Для этого жмите на Мой компьютер правой кнопкой мышки, войдите в раздел Управление, а там найдите в списке Службы и приложения. Кликните на пункт Службы, и отыщите Установщик Виндовс. Далее жмите правой кнопкой мышки Свойства и убедитесь, что рабочий стол запущен.
  2. Настройте восстановления. Жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер и войдите в Свойства. Выберите пункт Защита системы и настройте параметры восстановления для Спотифай.
  3. Очистите ОС от вирусов. Одной из причин появления кода ошибки access point 17 в Spotify является негативное действие вредоносного программного обеспечения. Для решения проблемы установите антивирусную программу или запустите имеющийся софт. После этого проверьте, работает ли установка Спотифай, и появляется ли ошибка.
  4. Поменяйте путь инсталляции. Иногда при установке программы по пути, задаваемом по умолчанию, возникает ошибка 17 в Спотифай. Путь по умолчанию C: Users YourUserName AppData Roaming Spotify. Для исправления ошибки создайте на другом диске папку Spotify, копируйте файлы из AppData в новую папку и попробуйте запустить все с нуля.


 

Во время входа в приложение

Бывают ситуации, когда установка прошла успешно, а вот при входе появилась ошибка access point 17 в Спотифай. В таком случае также необходимо предпринять ряд шагов для решения возникшей проблемы. Чаще всего причина в том, что веб-проводник блокирует работу софта, или возникают проблемы с ВПН.

Для устранения сбоя 17 в Спотифай сделайте следующее:

  1. Обновите брандмауэр, чтобы исключить сбои в его работе.
  2. Попробуйте перейти на другой VPN или иной адрес IP.
  3. Поменяйте профиль страны. Для этого войдите в учетную запись музыкального сервиса, жмите на стрелку возле аккаунта, а далее войдите в профиль. После выберите Изменить профиль и установите другую страну.


Выше рассмотрены основные шаги, что делать, если появляется ошибка 17 в Спотифай. В большинстве случаев они помогают справиться с проблемой. Если проблемы возникают с Виндовс 7, перейдите по ссылке download.cnet.com/Spotify/3000-2141_4-10912348.html, скачайте файл, а после выберите необходимый режим совместимости.

Теперь вы знаете, почему возникает сбой 17 в Спотифай, и как ее проще всего исправить. В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобной проблемой, и как удалось с ней справиться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.