Почему Спотифай не включает треки — таким вопросом задаются пользователи, которые захотели послушать любимую музыку, но по непонятным причинам не смогли этого сделать. Вообще, подобная проблема чаще всего связана с тем, что вы пытаетесь запустить запрещенную в вашей стране композицию, или мелодию, до этого добавленную в блокировку. Но также в Spotify не играют треки и по другим причинам, начиная с недостаточного количества свободного места на устройстве и заканчивая отсутствием подключения к интернету. Однако мы готовы поделиться тем, как решить проблему собственными силами.

Что делать, если не включается музыка в Spotify?

Перед изучением всех способов желательно выяснить, почему Спотифай не включает песню. Во-первых, это может быть связано с активированным офлайн-режимом, который доступен обладателям премиальной подписки. А во-вторых, с тем, что вы пытаетесь включить композицию, ранее вам не понравившуюся. И для начала предлагаем проверить первое предположение, выполнив действия из пошагового руководства:

1. Открываем мобильное приложение или переходим в веб-версию сервиса.
2. Заходим в настройки, нажав по значку шестеренки, расположенному в углу экрана. На компьютере для этого используйте боковое меню, отыскав там соответствующий пункт.
3. Возле строки «Офлайн-режим» переводим ползунок вправо, после чего подтверждаем свое намерение. Теперь вы не сможете включать треки без интернета.
4. И теперь, если Spotify не проигрывает музыку при подключении к интернету, перезапускаем программу или обновляем сайт. Описание другой проблемы — перелистывает треки в другой статье.

Скорее всего, не играет музыка в Спотифай из-за активированного ранее офлайн-режима. Как известно, он предназначен для воспроизведения треков без подключения к интернету, но предварительно вам потребуется скачать нужные композиции. Если по-прежнему не играет музыка в Spotify на ПК или смартфоне, то предлагаем очистить кэш, то есть временные файлы.

Посмотрите может сервис не отвечает в вашем регионе.

Чтобы сделать все правильно и не допустить ошибок, обратите внимание на инструкцию:

1. Открываем настройки.
2. Переходим в раздел «Хранилище».
3. Нажимаем на кнопку «Очистить кэш» и подтверждаем действие.

Теперь вы знаете, что делать, если Spotify не воспроизводит музыку на компьютере или смартфоне. Но также проблема может наблюдаться с треками определенных исполнителей, которых вы ранее занесли в так называемый «черный список». Решение здесь одно — разблокировать пользователя, музыку которого не удается включать. И для этого вам нужно перейти на страницу с автором, а затем нажать на кнопку «Разрешить включать это». Следовательно, нельзя слушать треки, если не избавиться от такого ограничения.

Также не стоит исключать того, что определенная композиция может попросту быть запрещена на территории вашего региона. Это происходит по разным причинам, но чаще всего правообладатель самостоятельно решает, где можно слушать его музыку, а где – нет. Тут уже ничего не поделать, единственное, предлагаем изменить регион в настройках аккаунта Спотифай или воспользоваться VPN.

Итак, мы рассмотрели, почему музыка в Спотифай не включается. Как правило, для устранения неполадки достаточно снять отметку «Не нравится» с композиции или очистить кэш. Остались дополнительные вопросы? Тогда задавайте их в комментариях! Далее расскажем как отключить Премиум на МТС.