У пользователей музыкального сервиса нередко возникает вопрос, как удалить аккаунт Spotify и тем самым прекратить сотрудничество с платформой. Сделать эту работу — вопрос несколько минут, но для этого потребуется любое устройство и доступ к Интернету. Но учтите, что отключить учетную запись Спотифай через приложение на смартфоне не получится. Опция доступна только через сайт. Ниже приведем пошаговую инструкцию, как безопасно отказаться от пользования услугой.

Что необходимо учесть

Перед тем как удалить профиль в Спотифай полностью, учтите возможные последствия. После удаления пользователя ожидают следующие проблемы:

  1. Потеря имени профиля и невозможность его восстановления в будущем.
  2. Утрата всех сохраненных ранее музыкальных треков.
  3. Невозможность пользования ранее доступными плейлистами.

Иными словами, если удалить свой аккаунт в Спотифай, все сохраненные ранее сведения и настройки теряются. Чтобы избежать таких последствий для пользователей Премиум-версии предусмотрена отмена членства и возврат на бесплатный вариант приложения. В таком случае можно избежать удаления аккаунт Spotify и сохранить сделанные ранее наработки.

Как удалить аккаунт Спотифай с ПК и телефона

Еще раз повторимся, что удалиться из Спотифай в мобильном приложении не получится. Чтобы полностью убрать данные о себе, потребуется ПК / ноутбук и Интернет. В качестве альтернативы можно использовать браузер в мобильном телефоне и полную версию сайта. Рассмотрим каждый из методов подробнее.

На ПК

Для начала приведем инструкцию, как удалить аккаунт в Spotify с компьютера и тем самым навсегда избавиться от учетной записи. Для решения задачи необходимо пройти два шага — отключиться от Premium-подписки, а послу удалить профиль. Пользователи бесплатных версий могут пропустить первый этап.

Чтобы отменить премиальную подписку, сделайте следующие шаги:

  1. Войдите на сайт Спотифай и авторизуйтесь под логином и паролем. Если вы входили в учетную запись ранее, этот процесс проходит автоматически.
  2. Кликните на стрелочку возле имени профиля Spotify с правой стороны.
  3. В выпадающем меню выберите пункт Аккаунт.
  4. Кликните на кнопку Управление подпиской под заголовком Spotify Premium справа страницы.
  5. Жмите на зеленую кнопку Изменить или отменить.
  6. Выберите пункт Отменить Премиум под заголовком Change Plans справа страницы.
  7. Кликните Да, отменить.

Этих действий достаточно для отмены премиум-версии, после чего можно удалить Spotify Account навсегда.

Дальнейший алгоритм действий:

  1. Перейдите на страницу клиентской поддержки. Для этого вбейте в браузер support.spotify.com/contact-spotify-support.
  2. После автоматического входа в аккаунт пользователя направляет на страницу Связаться со Spotify. Если этого не произошло, пройдите авторизацию, чтобы удалить учетную запись.
  3. Жмите на Аккаунт. Эта опция находится над заголовком Вход.
  4. Выберите пункт Я хочу удалить аккаунт.
  5. Кликните на черную кнопку Close Account слева внизу страницы.
  6. Убедитесь, что вы выбрали именно тот профиль Spotify, который планируете удалить.
  7. Пролистайте вниз и жмите Продолжить справа внизу страницы.
  8. Поставьте отметку, что вы согласны удалить учетную запись.
  9. Подтвердите решение.
  10. Войдите в электронный ящик, куда было отправлено письмо от администрации Спотифай.
  11. Подтвердите желание удалить аккаунт Спотифи. Для этого жмите на зеленую кнопку в письме.

Учтите, если вы регистрировались в Spotify через Фейсбук, необходимо входить в почту, к которой привязан профиль социальной сети. Если вы не уверены в удалении, жмите на кнопку Оставить бесплатный аккаунт. Таким способом вы сохраните доступ к сервису, трекам и сделанным ранее настройкам.

На телефоне

Многие спрашивают, как удалить аккаунт в Спотифай с телефона, и можно ли это сделать. Как уже отмечалось, сделать работу в приложении не получится. Но есть альтернативный вариант — войти в браузер на смартфоне и пройти все шаги через официальный сайт. В таком случае инструкция ничем не будет отличаться от той, что актуальна для компьютера.

Полезные советы

В завершение выделим несколько рекомендаций, о которых необходимо знать перед тем, как удалить страницу. Базовые моменты:

  1. Профиль на Спотифай можно восстановить в течение недели после закрытия. Для этого откройте прощальное письмо от Spotify, а после жмите на ссылку Восстановить учетную запись.
  2. После закрытия страницы не забудьте удалить приложение с устройств: смартфона, планшета, ПК.
  3. По истечении семи дней восстановить данные об учетной записи Spotify не получится, поэтому еще раз подумайте перед полным уничтожением.

А здесь мы расскажем как поменять страну в сервисе и зачем это нужно.

Итоги

Зная, как удалить аккаунт Spotify, вы сможете в любой момент «разорвать отношения» с музыкальным сервисом. Вне зависимости от причины таких действий еще раз подумайте, насколько оправдан такой шаг и помните о последствиях. Если вы не хотите больше платить за премиальную подписку, проще от нее отказаться и перейти на обычную версию приложения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *