Черный экран при запуске Спотифай – неприятность, которую нужно решить. Рассмотрели основные ошибки и рассказываем о способах решения а так же в самом низу видео-инструкция.

Проблемы веб-плеера

Сначала поговорим о том, почему черный экран в Spotify может возникать при запуске программы в браузере (через официальный сайт).

Первое действие, которое необходимо сделать каждому – перезапустите браузер! Если не помогло, переходите к следующим решениям проблемы.

Попробуем очистить кэш и куки. Приводим примерную инструкцию – названия пунктов меню могут отличаться в зависимости от веб-браузера:

• Найдите иконку настроек наверху справа;
• В открывшемся меню найдите раздел «История посещений»;
• Перейдите к иконке очистки и отметьте галочками строки «Кэш» и «Куки»;
• Выберите временной период и подтвердите действие.

Черный экран при запуске Спотифай появился не в браузере? Если проблемы возникают в десктопном приложении, нужно искать другие пути решения! Здесь узнайте как убрать из автозапуска приложение, может в этом причина.

Обновление программы

Самый простой путь решения (часто снимает все вопросы за несколько секунд) – обновление программы. Мы пойдем по элементарному алгоритму:

• Нажмите на кнопку меню «Пуск» и перейдите к разделу «Программы и компоненты»;

• Найдите в списке название сервиса, выделите курсором;
• Кликните по кнопке удаления и дождитесь автоматической деинсталляции.

Теперь открывайте официальный сайт – кликайте по кнопке «Загрузить» и устанавливайте свежую версию. Операционная система определится автоматически.

Включаем аппаратное ускорение

Если вы отключали аппаратное ускорение, можете столкнуться с неполадками в работе многих мультимедиа-приложений, в том числе черный экран при запуске Спотифай. Исправим!

• Зажмите Win+R и дождитесь появления командной строки;

• Впишите команду «regedit» в появившееся поле;
• Найдите на дисплее ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftAvalon.Graphics в меню слева;

• В правой части ищите «DisableHWAcceleration»;
• В значении напротив должно стоять «00000001(1)».

Если в скобках вы видите ноль – меняйте его на единичку. Здесь инструкция как сменить язык в Spotify, если нужно.

Полезный совет напоследок. Черный экран при запуске Spotify в большинстве случаев можно устранить элементарной перезагрузкой программы/ компьютера. Удачи!